Fondo tecnológico

Servicio nuevo · Tiendas Online

Tu catálogo, tu inventario y tus pedidos en un solo sistema.

Construimos tu tienda como un sistema por módulos: página web, app móvil, automatizaciones de inventario, precios y pedidos, y un asistente con IA opcional, con seguimiento del pedido del pago a la entrega. Empiezas por lo que necesitas y sumas el resto cuando tu operación lo pida.

País: Colombia · México

CUANDO VENDER CRECE, LA OPERACIÓN SE ROMPE

Muchos negocios empiezan vendiendo por chat y hojas de cálculo. Funciona hasta que el catálogo, el stock y los pedidos dejan de caber en la cabeza de una persona.

Inventario que no coincide

Se vende algo que ya no hay, o se deja de vender algo que sí hay, porque el stock vive en varias hojas y conversaciones.

Precios desactualizados

Cada cambio de lista hay que replicarlo a mano en catálogos, chats y publicaciones, con el riesgo de cotizar un valor viejo.

Pedidos dispersos

Los pedidos llegan por distintos canales y sin un estado claro: nadie sabe qué está pagado, alistado, enviado o entregado.

Sin canal propio

Depender solo de redes o de un marketplace limita el control sobre el catálogo, la experiencia del cliente y los datos de la venta.

CUATRO COMPONENTES, UN MISMO SISTEMA

Todos comparten el mismo catálogo, el mismo inventario y los mismos pedidos. Contratas los que necesitas hoy.

Componente 1

Página web de tienda online

El escaparate público: catálogo por categorías, búsqueda y filtros (por ejemplo marca, talla o color), ficha de producto, carrito y pedido.

  • Pedido directo o con coordinación por WhatsApp
  • Pago en línea con la pasarela que elijas, según alcance

Componente 2

App móvil de tienda online

Una app para Android e iOS con una vista para el comprador (catálogo, carrito, pedidos, perfil) y otra para quien vende (panel, productos con control de stock y pedidos).

  • Misma base de datos que la web
  • Seguimiento del estado del despacho con bitácora (ver flujo del pago a la entrega)
  • La publicación en las tiendas de aplicaciones depende de la revisión de Apple y Google

Componente 3

Automatizaciones de inventario, precios y pedidos

Reglas que se ejecutan solas en la base de datos para que el stock, el valor del pedido y su estado no dependan de pasos manuales.

  • Descuento de stock al confirmar el pedido
  • Estados de pedido con historial de cambios
  • Flujo del pago a la entrega con reporte a logística y evidencia de entrega (a medida, según alcance)

Componente 4 · Opcional

Módulo de asistente con IA

Una aplicación web con IA, empaquetada con Docker, siguiendo la arquitectura de nuestro sistema PowerBud: un servidor propio que consulta un modelo de IA y presenta el resultado para que una persona lo revise antes de usarlo.

  • Casos típicos: borradores de descripciones de producto y respuestas sugeridas, a definir en el alcance
  • La IA puede equivocarse: siempre con revisión humana

CÓMO FUNCIONA

Un proceso por etapas. Los plazos de cada etapa se definen en la propuesta según el alcance.

01

Diagnóstico y alcance

Revisamos cómo vendes hoy, tu catálogo, tus canales y qué módulos tienen sentido. Resultado: una propuesta por escrito.

02

Catálogo y datos

Estructuramos categorías, productos, stock y precios. Las fotos, videos y textos los aporta el cliente.

03

Construcción por módulos

Primero la base (catálogo, inventario, pedidos), luego web, app, automatizaciones e IA según lo contratado.

04

Pruebas y publicación

Probamos el flujo completo de un pedido con datos de prueba antes de publicar la web o enviar la app a revisión.

05

Operación y ajustes

Acompañamos el arranque y ajustamos lo que la operación real muestre. El soporte posterior se acuerda en la propuesta.

AUTOMATIZACIONES DE LA OPERACIÓN

Separamos lo que ya está resuelto en nuestros sistemas de lo que se desarrolla a la medida de cada negocio.

Inventario

Base ya construida

  • El pedido valida que haya stock y lo descuenta en una sola operación, para que dos compras no se lleven la misma unidad.
  • Si un pedido se cancela, las unidades vuelven al inventario.
  • Alerta visual de stock bajo en el panel de productos.

A medida, según alcance

  • Carga masiva desde Excel o CSV y sincronización con tu sistema contable o POS, si tiene API.

Precios

Base ya construida

  • El valor del pedido se calcula en el servidor con el precio vigente del catálogo, no con el que envía el dispositivo.
  • Cada ítem del pedido conserva el precio al que se vendió.

A medida, según alcance

  • Listas de precios por cliente o categoría y actualización masiva de precios.

Pedidos

Base ya construida

  • Estados controlados (pendiente de pago, pagado, listo para despacho, enviado, entregado, cancelado) con bitácora de cada cambio.
  • Mensaje de pedido prellenado hacia WhatsApp para coordinar pago y entrega.
  • Chat por pedido, carga de comprobantes de pago y evidencia de entrega (foto, firma o nota).

A medida, según alcance

  • Confirmación de pago automática con la pasarela elegida y avisos automáticos al cliente por correo o WhatsApp (la API oficial de WhatsApp es de Meta y se paga aparte).

DE LA COTIZACIÓN AL PAGO Y LA ENTREGA, TODO TRAZABLE

El recorrido completo de un pedido en seis pasos: desde el acceso al inventario para cotizar hasta la entrega con remisión firmada. Separamos lo que ya existe en nuestros sistemas propios de lo que se desarrolla a la medida. Del pago a la entrega, es una base técnica propia: no presentamos este flujo como operando con clientes.

  1. PASO 1

    Inventario disponible y cotización formal

  2. PASO 2

    Si decide comprar: enlace al socio de pago elegido

  3. PASO 3

    Pagado → listo para despacho, y se reporta a logística

  4. PASO 4

    El cliente sigue su despacho en la app

  5. PASO 5

    El conductor entrega y sube la remisión firmada

  6. PASO 6

    La evidencia queda en el pedido

1. Inventario a disposición del cliente y cotización formal

Base ya construida

El cliente tiene a su disposición todo el inventario con disponibilidad en tiempo real, selector de cantidades, recálculo de precios desde el servidor y generación de cotización formal previa sin compromiso de pago.

A medida, según alcance

Generación de cotización formal descargable en PDF con consecutivo y membrete, vigencia temporal de precios cotizados y reglas de reserva temporal de stock durante la cotización.

2. Si decide comprar: enlace de pago con el socio elegido

Base ya construida

Pedido con total recalculado en el servidor, generación de enlace de cobro y una integración inicial con Wompi con modo de pruebas que simula el pago. También el pedido coordinado por WhatsApp con carga de comprobante.

A medida, según alcance

El socio de pago que elijas (por ejemplo Wompi o ePayco), con el enlace de pago dinámico creado en el servidor y un webhook con firma verificada. Hoy ningún sistema nuestro tiene un pago real validado de punta a punta.

3. Pagado → listo para despacho, y se reporta a logística

Base ya construida

Estados controlados del pedido (pendiente de pago, pagado, listo para despacho, enviado, entregado) con validación de transiciones y bitácora. Hoy el vendedor marca el pedido como listo para despacho.

A medida, según alcance

Paso automático a "pagado" y "listo para despacho" al confirmarse el pago, un rol y panel de logística con cola de despachos, y la notificación automática a logística. Los roles actuales son solo comprador y vendedor.

4. El cliente sigue su despacho en la app

Base ya construida

Pantalla de pedido con el estado actual y una línea de tiempo con la bitácora de cada cambio (pagado, listo para despacho, enviado, entregado). El comprador puede confirmar la recepción.

A medida, según alcance

Avisos automáticos de cada cambio de estado por correo o WhatsApp (la API oficial de WhatsApp es de Meta y se paga aparte).

5. El conductor entrega y reporta con foto de la remisión firmada

Base ya construida

Captura de la foto con la cámara del celular y subida a almacenamiento, con el pedido pasando a entregado (Ferretero, desde la vista del vendedor). Tabla de evidencia con foto, firma, nota y coordenadas, y servicio de subida (JuanShop y ListoShop); todavía sin pantalla que la use.

A medida, según alcance

Rol y app del conductor, asignación del despacho a un conductor, y la remisión firmada como tipo de evidencia explícito con su plantilla (hoy la evidencia es una foto, firma o nota genérica), con firma y ubicación en pantalla.

6. La evidencia queda ligada al pedido y la ven comprador y vendedor

Base ya construida

La evidencia se guarda asociada al pedido y las reglas de acceso de la base de datos permiten verla al comprador y al vendedor de ese pedido.

A medida, según alcance

Mostrar la remisión y la evidencia en la app del comprador, en la del vendedor y en el panel de logística, y que el conductor pueda subirla con su propio perfil.

Sistemas propios desarrollados

LA BASE YA ESTÁ CONSTRUIDA

Este servicio parte de cuatro sistemas que desarrollamos nosotros. Son desarrollos propios en distintos niveles de madurez: no son tiendas de clientes y no publicamos cifras de ventas ni de usuarios.

App móvil · Marketplace ferretero

Ferretero

Aplicación para el sector ferretero con vista de comprador (búsqueda, carrito, pedidos) y de vendedor (panel, productos con control de stock, pedidos). El pedido se registra con una función de base de datos que recalcula los precios desde el catálogo.

Estado: prototipo funcional; el pago en línea funciona en modo de simulación y la pasarela real está pendiente.

Ver caso Ferretero

App móvil · Pedidos con trazabilidad

JuanShop

App de compra y venta con descuento de stock atómico, devolución de stock al cancelar, estados de pedido con bitácora, chat por pedido, comprobantes de pago (Nequi, transferencia o efectivo), evidencia de entrega y pedido coordinado por WhatsApp.

Estado: es el sistema más completo en flujo de pedidos; la integración con pasarela de pagos está prevista y por validar.

App móvil · Base sobre Supabase

ListoShop

App de tienda sobre Supabase con catálogo, búsqueda con filtros (marca, talla, color), carrito, pedidos con estados, evidencia de entrega y perfiles de comprador y vendedor. Incluye configuración de compilación para Android e iOS.

Estado: base reutilizable con productos de muestra; sirve de punto de partida para tiendas nuevas.

Aplicación web con IA y Docker

PowerBud

No es una tienda: es una plataforma de entrenamiento y nutrición con aplicación web y app móvil. Su servidor (Node.js y PostgreSQL) genera planes con un modelo de IA, los somete a una segunda revisión automática, usa autenticación con roles y correos transaccionales, y se empaqueta con Docker.

Por qué está aquí: es la referencia técnica del módulo de asistente con IA. Su adaptación a una tienda es trabajo a medida.

PAQUETES POR NIVEL

Tres niveles que se construyen uno sobre otro. Alcance, facturación y plazo se confirman en la propuesta.

Logo, fotos, videos y textos los aporta el cliente. La producción de material visual nuevo es un servicio de valor agregado, cotizado aparte. Clasificar, recortar, optimizar o integrar un volumen de imágenes superior al acordado en la propuesta también se cotiza aparte.

Nivel 1 · Básico

Tienda web

Para empezar a vender con un canal propio.

$350.000 COP / mes

Operación en la nube y soporte continuo

Construcción: 2 cuotas de $2.230.000 COP (mitad al inicio / saldo contra entrega)

O pago único anual anticipado: $5.640.000 COP

  • Página web de tienda: catálogo, búsqueda, filtros y ficha de producto
  • Carrito y pedido, con coordinación por WhatsApp
  • Panel para administrar productos, stock y pedidos
  • Estados de pedido con historial
Cotizar Básico

Nivel 2 · Intermedio

Tienda web + app móvil

Para llevar la tienda al teléfono de tus clientes y de tu equipo.

$490.000 COP / mes

Operación Web, App y tiendas móviles

Construcción: 2 cuotas de $3.375.000 COP (mitad al inicio / saldo contra entrega)

O pago único anual anticipado: $8.580.000 COP

  • Todo lo del nivel Básico
  • App móvil para Android e iOS con vista de comprador y de vendedor
  • Seguimiento del pedido en la app: estado del despacho y bitácora
  • Misma base de datos que la web
  • Configuración de compilación y envío a las tiendas de aplicaciones
Cotizar Intermedio

Nivel 3 · Completo

Automatizaciones + IA

Para operaciones con volumen que quieren menos trabajo manual.

$790.000 COP / mes

Operación integral: Web, App, conductores e IA

Construcción: 3 cuotas de $3.606.000 COP (por hitos)

O pago único anual anticipado: $13.370.000 COP

  • Todo lo del nivel Intermedio
  • Automatizaciones de inventario, precios y pedidos a la medida
  • Avisos automáticos de pedido y chat por pedido
  • Flujo del pago a la entrega a medida: panel de despachos para logística, rol de conductor y evidencia con foto de la remisión firmada
  • Módulo de asistente con IA en contenedor Docker, con revisión humana
Cotizar Completo

Costos de terceros que se pagan aparte

Comisiones de pasarelas de pago, dominio y hosting, servicios de base de datos y almacenamiento, cuentas de desarrollador de Apple y Google, la API oficial de WhatsApp y el consumo de la API de IA los factura cada proveedor directamente y no están incluidos en la cotización. El servicio no incluye certificación ni homologación de terceros: la aprobación de una pasarela o de una tienda de aplicaciones depende de cada proveedor. Por el mismo motivo, no prometemos un volumen de ventas.

TECNOLOGÍAS QUE USAMOS

Las que ya usamos en los sistemas de referencia. El stack final se confirma en la propuesta.

Apps y web

Expo y React Native con Expo Router, TypeScript y NativeWind.

Datos y acceso

Supabase (PostgreSQL, autenticación, almacenamiento y seguridad por filas) y funciones de base de datos para las reglas de pedido.

Servidor e IA

Node.js con Express, autenticación JWT, un modelo de IA por API y correos transaccionales.

Despliegue

Docker para el módulo de IA y EAS para compilar y enviar las apps a las tiendas.

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cuánto cuesta una tienda online?

Depende del alcance: tamaño del catálogo, módulos elegidos (web, app, automatizaciones, IA) e integraciones. Se confirma por escrito en una propuesta antes de contratar.

¿Necesito los tres niveles?

No. Puedes empezar con la tienda web y sumar la app, las automatizaciones o el asistente con IA más adelante.

¿Quién aporta las fotos y videos de los productos?

El cliente. Si necesitas producción de material visual nuevo, se cotiza aparte.

¿Qué pasa con los pagos en línea?

Se integra la pasarela que elijas. Las comisiones y la aprobación de la cuenta dependen de ese proveedor y se pagan aparte. Mientras tanto, la tienda puede operar con pedido coordinado por WhatsApp.

¿El asistente con IA reemplaza a una persona?

No. La IA propone contenido o respuestas y una persona del negocio las revisa antes de usarlas. Puede equivocarse, por eso se diseña con revisión humana.

¿Los sistemas de referencia son tiendas de clientes?

No. Ferretero, JuanShop, ListoShop y PowerBud son desarrollos propios en distintos niveles de madurez. Los usamos como base técnica y no publicamos métricas de ventas ni de usuarios de ellos.

¿El conductor puede reportar la entrega con la remisión firmada?

Es parte del nivel Completo y se desarrolla a la medida. Hoy nuestros sistemas ya guardan evidencia de entrega (foto, firma, nota y coordenadas) ligada al pedido y visible para comprador y vendedor, pero el rol de conductor, la asignación del despacho y la remisión firmada como tipo de evidencia explícito aún no existen y se definen en el alcance. Ver el flujo del pago a la entrega.

¿Quién es dueño de mi tienda y de mis datos?

Las condiciones sobre propiedad del código, cuentas y datos se definen por escrito en la propuesta antes de empezar.

CUÉNTANOS CÓMO VENDES HOY

Con esos datos preparamos una propuesta por escrito con alcance, módulos y condiciones. Si prefieres hablar de una vez, escríbenos por WhatsApp.

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WhatsApp comercial: +57 312 808 4929

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Desarrollo Web

Landing pages y sitios empresariales.

Sistemas de Ventas

Cómo se conectan captación, web y cierre.

Caso Ferretero

Una de las apps propias que sirven de base.